Términos y Condiciones de Uso

Cuentas Compartidas – Última actualización: 16 de junio de 2025

Bienvenido a Cuentas Compartidas, una plataforma diseñada para brindarte acceso inteligente, eficiente y seguro a múltiples herramientas digitales. Al registrarte y utilizar nuestros servicios, tanto como usuario individual, revendedor de cuentas o comprador mayorista, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente.

1. Facturación

Sin pagos automáticos:
Cuentas Compartidas no realiza cobros automáticos ni suscripciones recurrentes. Cada pago debe ser iniciado manualmente por el cliente. Esto garantiza control y transparencia tanto para usuarios finales como para revendedores o compras por volumen.

Seguridad de datos:
No almacenamos credenciales de tarjetas o métodos de pago en nuestros servidores. Toda la información financiera es procesada mediante plataformas de terceros con certificación de seguridad.

Métodos de pago admitidos:

  • PayPal

  • Tarjetas de crédito, débito y prepago

  • Criptomonedas: USDT, Bitcoin, Ethereum.

Condiciones especiales para revendedores y compras mayoristas:
Los pagos por licencias en bloque deben realizarse de forma anticipada. No se activará ningún acceso hasta haber confirmado el pago completo. El tiempo de entrega puede varias de 2 a 24 horas.

2. Servicios

Modificaciones:
Cuentas Compartidas se reserva el derecho de modificar precios, duraciones y disponibilidad de sus servicios sin previo aviso, incluyendo paquetes especiales para revendedores o planes por volumen.

Planes y contenidos:
Los planes como Super Pack, Uno, IA, Educación, Diseñador, Video, Dropshipping y SEO pueden incluir o excluir herramientas específicas según disponibilidad o políticas del proveedor.

Responsabilidad limitada:
No garantizamos la disponibilidad continua de herramientas de terceros. Revendedores y compradores mayoristas deben informar esto a sus clientes y asumir responsabilidad ante posibles interrupciones.

3. Seguridad y Privacidad

Encriptación total:
Todos los datos están cifrados y alojados en servidores virtuales privados (VPS).

Certificación SSL:
Contamos con certificación ZeroSSL, lo cual garantiza un entorno seguro de navegación y transacciones.

Privacidad estricta:
La información confidencial solo es visible en los siguientes casos:

  • Datos ingresados en el registro

  • Registros de acceso y uso

  • Dirección IP y patrones anómalos (como parte del control antifraude)

4. Política de Reembolso

Reembolsos válidos:
Solo se gestionarán si una herramienta principal presenta fallos durante al menos 5 días consecutivos.

Plazo para solicitud:
Debe solicitarse el reembolso dentro de los 5 días posteriores al inicio de la interrupción del servicio.

No aplica reembolso por:

  • Errores del usuario

  • Decisiones personales

  • Incompatibilidad técnica

  • Distribución indebida o uso incorrecto por parte de revendedores o sus clientes

Nota para revendedores:
El mal uso o distribución inapropiada de accesos invalida cualquier derecho a reembolso.

5. Suspensión o Bloqueo de Cuentas

Prohibido compartir accesos personales:
Compartir accesos está prohibido y resulta en suspensión inmediata sin previo aviso.

Requisitos para revendedores:
Cada cliente final debe tener un acceso único. Está prohibido revender accesos compartidos, usar credenciales múltiples desde una misma IP, o configurar accesos masivos desde una sola ubicación.

Uso de VPNs y proxies:
El uso reiterado de VPNs, proxies o IPs duplicadas puede causar bloqueos automáticos.

Proceso de apelación:
Si consideras que la suspensión fue errónea, escribe a: contacto@cuentascompartidas.com. El equipo responderá en un plazo de 24 horas hábiles.

6. Notificaciones y Comunicaciones

Al registrarte, aceptas recibir actualizaciones importantes, promociones y novedades de Cuentas Compartidas a través de correo electrónico y/o SMS.

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o contactando a soporte.

7. Directrices Clave de Uso

Código fuente protegido:
Está estrictamente prohibido:

  • Acceder, copiar o alterar el código fuente de la plataforma

  • Realizar ingeniería inversa

Legalidad ante todo:
El uso de la plataforma debe ser ético y legal. Esto incluye a revendedores, quienes deberán asegurarse de que sus clientes cumplan con la normativa vigente.

Incumplimientos:
Cualquier acción fraudulenta o ilegal será investigada y, de ser necesario, denunciada por vías legales. Se perseguirá con firmeza cualquier abuso que comprometa la integridad del sistema o afecte a otros usuarios.

8. Propiedad Intelectual

Revendedores o mayoristas no adquieren derechos sobre la marca ni el contenido, y deben actuar únicamente como distribuidores no exclusivos bajo estos términos.

9. Jurisdicción

Cualquier controversia será resuelta bajo la legislación correspondiente al país de constitución legal de Cuentas Compartidas, en cumplimiento de normativas nacionales e internacionales sobre comercio electrónico y licencias digitales.

10. Contacto

¿Tienes preguntas, sugerencias o necesitas ayuda con tu cuenta, distribución o compra mayorista?
Escríbenos a: contacto@cuentascompartidas.com
Horario de atención: Lunes a viernes, de 10:00 a 17:00 (hora local).

Gracias por formar parte de Cuentas Compartidas.
Ya seas usuario, revendedor o mayorista, tu compromiso con estas condiciones nos permite mantener una plataforma segura, escalable y confiable para todos.